Centre d’aide

Centre d’aide

Acheter sur Cheguina, étape par étape.

Créez votre compte, choisissez un article et suivez simplement votre enchère ou votre achat jusqu’à la livraison.

01

Créer un compte

Renseignez vos coordonnées puis connectez-vous pour suivre vos achats et vos messages.

02

Choisir un article

Vérifiez sa description, son état, le prix, les frais et les options de livraison.

03

Enchérir ou acheter

Placez une enchère ou utilisez l’achat immédiat lorsque cette possibilité est proposée.

04

Recevoir la commande

Choisissez une livraison en France ou à l’international avec le transporteur proposé, ou le retrait au magasin de Dijon selon l’annonce. Pour réduire les frais de transport, regroupez vos achats auprès d’un même vendeur : un seul envoi est souvent plus avantageux.

Participer à une enchère

  1. Ouvrez la fiche de l’article.
  2. Saisissez le montant de votre enchère.
  3. Vérifiez le récapitulatif puis confirmez.
  4. Suivez la vente jusqu’à sa clôture, généralement après 7 jours.

Besoin d’aide ?

Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions.

Contacter Cheguina